سوال

کیا Truck. Dispatching کال سنٹرمیں نوکری حلال ہے؟

اَلجَوَابْ بِاسْمِ مُلْہِمِ الصَّوَابْ

ٹرک ڈسپیچنگ کے شرعی حکم کو سمجھنے سے پہلے اس کے طریقۂ کار کو سمجھنا ضروری ہے۔ ٹرک ڈسپیچنگ عموماً ایک آن لائن اور ریموٹ کام ہے جس میں ڈسپیچر ،ٹرک مالکان (Carriers) کی طرف سے  بروکرز یا شپرز سے رابطہ کرکے سامان (Load) کی تلاش ، کرایہ طے کرنے، رجسٹریشن ، دیگر کاغذی کارروائی اورترسیلی معاملات کی نگرانی جیسی خدمات انجام دیتا ہے  ۔ان خدمات  کے بدلے ڈسپیچرطے شدہ  اجرت یا کمیشن وصول کرتا ہے۔

مذکورہ تمہید کی روشنی میں اگر سائل کا کال سنٹر میں ٹرک ڈسپیچنگ کا کام، صرف لوڈ تلاش کرنے، بروکر سے بات چیت کرنے، ریٹ طے کرنے، رجسٹریشن اور جائز نوعیت کی کاغذی کارروائی یا دیگر مباح انتظامی امور انجام دینا ہو، اور وہ سودی، دھوکہ دہی، غیر قانونی یا کسی ناجائز معاملے میں براہِ راست معاونت نہ کرتا ہو، تو اس کے لیے مذکورہ کال سینٹر یا ٹرک ڈسپیچنگ کے شعبے میں کام کرنا اور اس پر اجرت حاصل کرنا شرعاً جائز ہے۔

البتہ اگر اس کی ذمہ داریوں میں کسی ناجائز کام کی براہِ راست انجام دہی یا اس میں مؤثر معاونت شامل ہو تو اس سے اجتناب کرنا لازم ہوگا۔

  لہٰذا ٹرک ڈسپیچنگ بذاتِ خودایک  جائز کام ہے، البتہ اس کے بعض معاملات ناجائز ہو سکتے ہیں جن سے بچنا ضروری ہے۔

(   صحيح البخاري، ط: قدیمی ،1/275)

عن النعمان بن بشير رضي الله عنه قال قال النبي صلى الله عليه وسلم : الحلال بين والحرام بين وبينهما أمور مشتبهة، فمن ترك ما شبه عليه من الإثم كان لما استبان أترك، ومن اجترأ على ما يشك فيه من الإثم أوشك أن يواقع ما استبان، والمعاصي حمى الله، من يرتع حول الحمى يوشك أن يواقعه.   

باب تفسير المشتبهات: وقال حسان بن أبي سنان: ما رأيت شيئا أهون من الورع، دع ما يريبك إلى ما لا يريبك.

(الدر المختار و حاشیۃ ابن عابدین، 6/47، ط: دار الفکر)

إجارة السمسار والمنادي والحمامي والصكاك وما لا يقدر فيه الوقت ولا العمل تجوز لما كان للناس به حاجة ويطيب الأجر المأخوذ لو قدر أجر المثل.

(حاشیہ ابن عابدین ،ج 4،ص268)

وكذا لايكره بيع الجارية المغنية والكبش النطوح والديك المقاتل والحمامة الطيارة؛ لأنه ليس عينها منكراً، وإنما المنكر في استعمالها المحظور اهـ  قلت: لكن هذه الأشياء تقام المعصية بعينها لكن ليست هي المقصود الأصلي منها، فإن عين الجارية للخدمة مثلاً والغناء عارض فلم تكن عين المنكر، بخلاف السلاح فإن المقصود الأصلي منه هو المحاربة به فكان عينه منكراً إذا بيع لأهل الفتنة، فصار المراد بما تقام المعصية به ما كان عينه منكر بلا عمل صنعة فيه، فخرج نحو الجارية المغنية؛ لأنها ليست عين المنكر، ونحو الحديد والعصير؛ لأنه وإن كان يعمل منه عين المنكر لكنه بصنعة تحدث فلم يكن عينه.